Sur Les Chapeaux De Roues

"Très pro et de bons conseils"

"Je tenais à vous remercier chaleureusement pour la révision de ma 125 yz , Le travail a été fait avec professionnalisme et soin, et je suis très satisfait du résultat. Merci également pour tous vos conseils avisés concernant les pièces moto ainsi que l’équipement – notamment les lunettes, le casque et les tenues. Votre expertise et votre disponibilité ont vraiment fait la différence, et c’est un plaisir de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente et passionnée. Je n’hésiterai pas à revenir vers vous pour mes futurs besoins, et je vous recommanderai sans hésitation autour de moi."

"Je ne serait vous dire si la qualité de la mécanique est bonne, car l'accueil a était tellement médiocre que je n'ai pas laissé ma moto a réparé."

"Ma kawasaki 1100 ZRX 1997 est réglée et entretenue chez eux , elle roule a merveille , une équipe au top et performante des pros que je recommande"

"Très bonne communication, Délais rapides A pu répondre à mes questions et réaliser des devis précis et respectés. Je recommande"

"J’ai fait confiance à ce magasin pour l’achat d’une moto neuve , une Kove 450 rallye. J’ai été très bien renseigné et guidé pour l’achat de cette moto. J’en suis pleinement satisfait. Belle boutique, bon accueil et service. Je recommande"

"Atelier au top ! Rien à dire à part que c'est du boulot très clean et rapide. Merci !"

"Accueil très désagréable et manque de modestie à fuir...."

"Que dire , acceuil super sympa ; travail nickel . J'ai été appelé dès que la moto était prète , très appréciable quand on est bloqué sur le secteur. Adresse que je recommande ! Pour moi , pas question d'aller ailleurs ! Grand V"

"Post un peu long mais il y a des choses à dire. J'ai fait changer à l'atelier deux pneus le 1er avril, roues déposées par mes soins et pneus commandés sur Allopneus. Premier bon point, c'est le seul garage qui accepte de monter des pneus commandés sur Internet via Allopneus dans la région de Lorient / Quimperlé. J'ai choisi de commander mes pneus en ligne car ils étaient beaucoup moins chers qu'en concession. J'apporte toujours mes roues déposées car ancien mécano moto, je suis un peu maniaque et que je connais les préconisations liées à ma machine (couples de serrage des différents éléments, remplacement de l'écrou du monobras...) et que je sais le manque de délicatesse de certains mécaniciens en concession de service rapide. J'ai justement choisi ce garage pour le côté authentique et passionné de son équipe, persuadé du sérieux de leur travail au vu des différents avis ici-même. Second bon point, il me manquait la douille BTR pour démonter la roue avant de ma machine (erreur de taille sur revue technique !) et ils me l'ont prêtée spontanément ! Le montage n'est pas donné mais l'artisanat et le travail bien fait, ça se paye. C'est là que ça se corse et que j'en viens aux points négatifs. En venant récupérer mes roues le soir, suite à un message laissé sur mon répondeur me disant que mes roues sont prêtes, on m'annonce qu'il y a eu un problème avec ma roue arrière. En effet, la jante a ripé de l'outil (ou l'inverse) et s'en est retrouvée râpée copieusement sur son rebord sur une bonne quinzaine de centimètres. Ils ont fait une retouche du mieux qu'ils pouvaient mais cela se voit (je posterai une photo à la lumière du jour, là dans le garage ça n'est pas l'idéal) Le patron était bien désolé, s'est confondu en excuses et m'a offert le montage du pneu sur la roue arrière (20€). J'ai accepté, suis reparti avec mes roues bien conscient que ce genre d'incident est rare dans un garage où l'on s'applique à faire les choses bien et que cela peut arriver à tout le monde ! En revanche, si j'avais été prévenu plus tôt (sur le message par exemple), j'aurais pu réfléchir et faire marcher l'assurance. Car, pris au dépourvu, j'ai accepté la ristourne mais je me retrouve aujourd'hui avec une jante sévèrement abîmée, que je devrai remplacer par le futur et qui va me coûter un bras et demi (Triumph monobras). Car au remontage des deux roues, à la première sortie mercredi dernier, sont apparues des vibrations dans le guidon. Après avoir vérifié l'équilibrage et le voile de la roue avant, qui ne sont pas en cause, le phénomène semble bien provenir de la roue arrière. Tout ce que je voulais éviter est arrivé. Attention ! C'est un incident isolé (je l'espère) et je ne doute pas du sérieux et du bon vouloir de l'équipe de l'atelier Sur Les Chapeaux de Roues. Je n'ai pas eu de chance, c'est tout. Je ne sais pas si je renouvellerai l'expérience, j'avoue être bien échaudé."